Przeniesienie domeny .de do innego operatora – AuthInfo krok po kroku
Chcą Państwo przenieść domenę .de od dawnej agencji albo hostingodawcy? Jak działa kod AuthInfo, co robić, gdy nikt go nie wydaje, i jak przenieść domenę bez przerwy w poczcie.
W skrócie: domenę .de przenosi się do nowego operatora za pomocą kodu AuthInfo. Wydaje go dotychczasowy operator, a podaje się go u nowego, który przeprowadza przeniesienie. Jeśli stary operator albo dawna agencja nie współpracują, właściciel domeny może zamówić kod bezpośrednio w DENIC, rejestrze domen .de. Najważniejsze przy przenosinach: wcześniej przygotować pocztę i stronę u nowego dostawcy, inaczej na chwilę może przestać działać jedno i drugie.
Częsta sytuacja: domenę firmy zarejestrowała kiedyś agencja albo znajomy, na swoim koncie. Teraz chcą Państwo zmienić hosting, a domena „wisi” u kogoś, kto nie odpisuje. Dobra wiadomość: jeśli są Państwo wpisani jako właściciel domeny (Domaininhaber), można ją odzyskać.
Krok 0: sprawdzić, kto jest właścicielem
Zanim zaczną Państwo cokolwiek przenosić, trzeba ustalić, czy jako właściciel domeny wpisana jest Państwa firma, czy agencja. Informację zwykle widać w panelu obecnego dostawcy albo w potwierdzeniu rejestracji. DENIC ze względu na RODO nie pokazuje publicznie danych osób prywatnych. Jeśli właścicielem jest agencja, najpierw trzeba z nią ustalić zmianę właściciela.
Krok 1: przygotować nowego dostawcę
- Założyć pakiet u nowego dostawcy.
- Przenieść stronę i sprawdzić ją pod adresem tymczasowym.
- Założyć skrzynki pocztowe o tych samych adresach. Przenieść stare maile, np. przez IMAP.
- Zanotować obecne rekordy DNS: MX, SPF, rekordy weryfikacyjne Google i Microsoft, subdomeny.
Krok 2: zamówić kod AuthInfo
W panelu obecnego dostawcy szuka się zwykle opcji „AuthCode”, „AuthInfo” albo „Domain umziehen / Providerwechsel”. Kod jest ważny przez 30 dni, dlatego warto go zamówić dopiero wtedy, gdy nowy dostawca jest gotowy.
Gdy dostawca albo agencja nie wydają kodu
Wtedy nowy dostawca może zamówić w DENIC kod AuthInfo2. DENIC wysyła go listem na adres właściciela zapisany w rejestrze, a kod też jest ważny przez 30 dni. Dlatego tak ważne jest, żeby ten adres był aktualny. Usługa bywa płatna, o koszt warto zapytać nowego dostawcę.
Krok 3: przeniesienie u nowego dostawcy
U nowego dostawcy zleca się przeniesienie domeny (Domain-Transfer, „KK-Antrag” to dawna nazwa) i podaje kod AuthInfo. Przy domenach .de przeniesienie zwykle trwa krótko, często kilka minut do kilku godzin. Od tego momentu o rekordach DNS decyduje nowy dostawca.
Krok 4: sprawdzić pocztę i stronę
- Wysłać maila na firmowy adres z zewnętrznej skrzynki i odpowiedzieć na niego.
- Sprawdzić stronę na kilku urządzeniach i w sieci komórkowej.
- Sprawdzić certyfikat SSL. U nowego dostawcy trzeba go często włączyć dla domeny.
- Uzupełnić rekordy SPF, DKIM i DMARC dla poczty u nowego dostawcy.
Zmiany DNS rozchodzą się po internecie z opóźnieniem. Przez kilka godzin część osób może jeszcze trafiać na stary serwer. Dlatego starego pakietu nie wypowiada się przed przeniesieniem.
Krok 5: wypowiedzieć starą umowę
Przeniesienie domeny nie wypowiada automatycznie umowy hostingowej u starego dostawcy. Trzeba ją wypowiedzieć osobno (Kündigung), z zachowaniem okresu wypowiedzenia. Przed tym warto pobrać wszystkie pliki, bazy danych i maile, które jeszcze tam leżą.
Pomoc
Przeprowadzam takie przenosiny w całości: przygotowanie nowego hostingu, przeniesienie strony i poczty, domena, DNS, SSL, z kontaktem z dawną agencją albo dostawcą po niemiecku. Więcej w usłudze przeniesienie strony, a słowniczek niemieckich pojęć z panelu w artykule Niemiecki hosting po polsku.
